如果一个人没做好他该做的事，只有两种原因：他不是“不为”就是“不能”，前者缺乏诱因，后者是无能为力。
让下属超越极限，是经理人种种任务中最重要的一项。要应付之前提到的“不能”和“不为”，
经理人得用上两项法宝：培训和激励。
*以上内容摘自:安迪.格鲁夫<<给经理人的第一课>>
培训能提升下属的工作能力，但是高效能的激励却能让下属产生更高的绩效。
很多人常说，钱给够了，事就解决了。有钱能使鬼推磨。真是这样吗？高收入的确能起到一定的激励作用，但是对于知识型的员工，工作中的成就感、工作的意义会带来更大的激励。
参加马拉松的绝大多数选手是拿不到奖金的，而且跑下来非常幸苦，可为什么那么多人争先恐后地跑马拉松？原因是内在驱动力。
创造一个能产生内在驱动力的环境，是管理者特别需要思考的。
格鲁夫提到，将办公室变为竞技场能让下属有运动员的精神：求胜但不怕输，并随时向自己的极限挑战。这是一个团队能不断前进的主要动力。
培训让“不能”转为“能”，激励让“不为”变为“全力而为”。
Catty
