偶然的一个机会逛书店，看到这本书，翻看了几页，就被吸引了…虽然家里还有其他没有拆封的书，但还是优先看完这本《Do No Harm医生的抉择》。
作者：亨利·马什 Henry Marsh
- 全球知名神经外科医生
- 伦敦圣乔治医学院高级顾问
- 英国笔会艾克理传记奖得主
- 皇家外科学院前研究员
书中记录了马什医生如何走上当神经外科医生这个职业、经历的手术案例以及自己作为病人时的感受。
作为企业管理者或专业人士或一个普通人，可以从中获得什么呢？下面是我的一些读后感想：
生死选择
马什医生经常面对各种病人，他必须弄清楚病人的病因，还要选择进行什么手术方案来解除疾病，最后才是做手术实施。
在他看来，前面两步的选择最重要，也最不容易。
有的时候，要面临做手术是为了“仅仅活着”还是要“有意义的活着”的选择，的确考验人的道义和情感。
我们大多数的工作不至于在生死之间决定，在决定做什么事上面花足够时间和精力对于最终目标的达成很重要。
手术的实施当然也重要，需要熟练的技术和手艺，需要很好的体力，需要稳定的情绪，需要与团队配合，而这一切，都是在不断练习的过程中获得的。
工作中的很多技能也是要刻意练习，才会熟能生巧。管理工作也不例外，如果没有面试过100个人，不要期望自己能火眼金睛的识人。
成就感和风险
神经外科医生作为一种特殊职业，把病人的病治好，可以获得强烈成就感。但是一旦失败，病人轻则残疾，重则失去生命。
医生的成长总是会历经很多次失败。
书中马什医生讲述几次失败的案例，甚至在公开的演讲中，将失败的案例讲出来……
对任何一名医生来说，承认由于自己的错误导致病人残疾或致死，得有很强的勇气，但是这样的举动，却给其他医生以警示，给读者一个客观真实的现实。
作为企业的管理者或专业人士，让团队成员或自己获得成就感非常重要，有成就感才会觉得工作有意义。而成就感的获得必须与责任关联，如果没有承担责任，就无法获得成就感。
失败是团队成长的必经之路，将失败案例总结分享，让自己或团队从失败的案例中接受教训，避免未来再犯类似错误。从长时间来看，团队能力提升，责任感增强，工作中的失误自然会少。
沟通与信任
医生凭借专业的知识，对病人的病情及治疗方法有自己的看法，但是必须获得病人本人及家属的支持和理解，才能很好的完成治疗的工作，特别是关于生命期限或者治疗风险的话题。
沟通的场合及语气措辞，都需要有所考虑。而作为病人，治好自己的病得靠专业人员，除了信任，别无选择。
我们的工作中，该如何对客户沟通专业知识和理解感受，达成双方的共赢。当然，这个的前提是：如本书的英文书名《Do No Harm》（不伤害）。医生秉持的是：不能明知有害而为之，管理人员也需要有这样的态度！
Catty
